本题考查行政管理。 首次与服务对象面谈前，社会工作者应：①做好会谈的准备，事先研读服务对象资料，记下不清楚的地方； 了解其是否接受过服务；了解服务对象是否有特殊事项需要谨慎小心处理；走访社区。②拟定会谈提纲。 故表述正确。