结构推理 简述赫伯特·西蒙的有限理性观点。
【正确答案】“有限理性”原理是赫伯特·西蒙的现代决策理论的重要基石之一,也是对经济学的一项重大贡献。新古典经济理论假定决策者是“完全理性”的,认为决策者趋向于采取最优策略,以最小代价取得最大收益。西蒙对此进行了批评,他认为事实上这是做不到的,应该用“管理人”假设代替“理性人”假设。由于现实生活中很少具备完全理性的假定前提,人们常需要一定程度的主观判断进行决策。也就是说,个人或企业的决策都是在有限度的理性条件下进行的。完全的理性导致决策人寻求最佳措施,而有限度的理性导致他寻求符合要求的或令人满意的措施。
   (1)最优决策要求:
   ①决策者了解与组织活动有关的全部信息;
   ②决策者能正确地辨识全部信息的有用性,了解其价值,并能据此制定出没有疏漏的行动方案;
   ③决策者能够准确地计算每个方案在未来的执行结果;
   ④决策者对组织在某段时间内所要达到的结果具有一致而明确的认识。
   (2)上述条件在现实中是难以具备的,这是因为人是有限理性的,介于完全理性与非理性之间,具体来讲:
   ①从广义上说,外部存在的一切对组织的当前或未来均会产生或多或少,或直接或间接的影响,然而,组织很难收集到反映外界全部情况的所有信息。
   ②对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,这种双重有限性决定了决策者只能制定有限数量的行动方案。
   ③任何方案都需要在未来付诸实施,而人们对未来的认识能力和影响能力是有限度的,目前预测的未来状况与未来的实际情况可能有着非常显著的差别,如此行动必有风险性。
   ④即便决策方案的实施带来了原来预期的结果,这种结果也不一定就是组织实现其最终目标所需要的。
   所以在决策中,有限理性要求人们遵循“满意原则”。西蒙认为,有限理性决策模型是对决策过程的正确的现实描述。实践中的公共决策并不是沿着收益成本最大化的思路,而仅仅是满足决策者在某个问题上的满意标准。这种满意的标准,在人类有限理性的前提下才是现实的。同时有限理性的决策模型是建立在西蒙“行政人”的人性假设判定的基础之上,“行政人”追求的是一种令人满意或“足够好即可”的行动方案。
   满意原则是现代决策理论评价各个决策方案的一条适用原则。它也是决策管理学派的主要思想之一。
【答案解析】