单选题 市场营销过程中的最后一个步骤是()。
【正确答案】 D
【答案解析】市场营销过程的步骤包括:①理解市场和客户的需求、欲望;②设计客户导向的营销战略;③构建传递卓越价值的整合营销计划;④建立营销性的关系和创造客户愉悦;⑤从客户处获得价值以创造利润和客户权益。