多选题 无领导小组讨论中，评分者的观察要点包括( )。
【正确答案】 A、B、D
【答案解析】在无领导小组讨论的具体实施阶段的第二步，评分者的观察要点包括：①发言内容(应聘者说了什么)。②发言的形式和特点(应聘者怎么说的)。③发言的影响(应聘者的发言对整个讨论的进程产生了哪些作用)。