简答题 16.请描述组织行为学的研究领域和目标。
【正确答案】组织行为学主要聚焦于三个领域:第一,组织行为学研究个体行为,主要基于心理学家的贡献,这个领域包括态度、人格、知觉、学习以及激励等主题;第二,组织行为学家关注群体行为,这个领域包括规范、角色、团队建设、领导以及冲突等主题;第三,组织行为学还考察组织的许多方面,其中包括结构、文化、人力资源政策和实践。组织行为学的目标是解释、预测和影响行为。最主要关注六种重要行为:员工生产率、缺勤率、离职率、组织公民行为、工作满意度、工作场所不当行为。
【答案解析】