单选题
下面关于投诉和申诉说法正确的有：（）
A、
A认证机构应对投诉和申诉的接收、评价和做出决定的
B、
接到投诉或申诉，认证机构应对相关投诉进行处理
C、
解决投诉或申诉的决定的做出、复核和批准应由与被投诉和申诉的认证活动无关的人员来执行
D、
为解决投诉或申诉，认证机构采取所需的必要的措施
【正确答案】
C
【答案解析】
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