多选题
亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有( )。无
A、
计划类角色
B、
人际关系类角色
C、
信息类角色
D、
改革创新类角色
E、
决策类角色
【正确答案】
B、C、E
【答案解析】
亨利·明茨伯格是管理者角色学派的代表人物,他在组织管理学方面的主要贡献在于对管理者工作的分析。1973年,明茨伯格在《管理工作的实质》一书中揭示了管理者的三大类角色:人际角色、信息角色、决策角色。其中,人际关系类包括挂名首脑、联络员和领导者;信息类包括监听者、传播者和发言人,决策类包括企业家、障碍处理者、谈判者和资源分配者。
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