单选题企业制定向业务部门(客户)收费的价格策略，不仅影响到IT服务成本的补偿，还影响到业务部门对服务的需求。实施这种策略的关键问题是______。

【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 为IT服务定价是计费管理的关键问题，其中涉及下列主要问题：确定定价目标、了解客户对服务的真实需求、准确确定服务的直接成本和间接成本、确定内部计费的交易秩序。
因此，关键问题在于服务定价的确定。