【正确答案】信息系统工程项目的建议书一般是项目的建设方案，或叫初步设计、高层设计。建议书约定了工程的范围、系统架构，以及应当遵循的规范等。

【答案解析】[考点] 需求变更、设计变更、工程量变更所导致的费用变更的处理。 [解析] 在工程实施过程中，遇到与建设合同约定的范围和设计出入比较大的情况时，不利于承建单位保质保量完成工程项目，应当及时与建设单位、监理等进行沟通，协商处理。 在信息应用软件开发工程中，由于前期系统分析工作做得不够深入，导致项目建设过程中出现大量的需求变更，需求变更必然导致设计变更，给工程增加大量返工成本。过去很多定制软件项目都是固定总价合同，很多IT项目承包单位对索赔也认识不足，没有完善的工程管理制度和管理经验，不能采取规范的流程有效应对项目中出现的变更，因此，也就没有足够的索赔依据。 针对工期的索赔，建设单位一般不太在意，因为过去大多数软件项目都是延期完工。而费用方面的索赔，建设单位不可能轻易批准，这与过去没有实施监理制度，承建单位项目管理不规范都有关系。对于变更，一定要采取规范有效的控制流程，所有变更均应当有书面确认的文件作为依据。

【正确答案】建议书是作为合同的一个附件出现的，与合同具有同等的约束力。如果合同中有特别说明的例外。

【正确答案】当工程中遇到与原建设方案不相符合的情况时，承建方应当及时通知建设单位和监理，提出对工程设计和费用进行变更的请求。

【正确答案】在出现变更工程价款和工期的事件之后，建设单位和承建单位双方主要应当注意： (1)承建单位提出变更工程价款和工期的时间。 (2)建设单位答复的时间。 (3)双方对变更工程价款和工期不能达成一致意见时的解决方式和时间。 (4)在协商一致的基础上，及时签订工程量变更、设计变更、工期变更、追加(减)费用等文件。

【正确答案】承建方应当这样处理： (1)在确认需求及设计变更后(一般14天内)，及时向建设单位提出变更工程价款和工期顺延的报告。建设单位应当在收到书面报告后(一般14天内)及时予以答复，若同意该报告，则调整合同或补签协议；若不同意，应进一步召集三方就变更价款协商，协商一致后，修改合同。 (2)如果协商不能达成一致意见，按工程承包合同争议的处理方式解决。