多选题 金光社区常住人口一万多人,经社区工作者调查发现,该社区高龄老人多、空巢老人多,这些老人成为社区工作者的重点服务人群,社区工作者和志愿者定期上门走访,随时了解情况,为老人们排忧解难。他们还为老人发放印有社区便民服务电话的“敬老连心卡”。同时,针对空巢老人开展“邻里一家亲”活动,为他们提供了一系列社区服务,在街道办事处的支持下,办起了“老年饭桌”,缓解了老人们吃饭难的问题,并倡导“健康老人帮助病弱老人”的思想,此外,经常利用节假日为老人们举办一些活动,号召社区居民一起尊老爱老。
根据以上案例,回答下面问题。
多选题 本案例中,社区工作采用的社区工作模式属于______。
【正确答案】 A
【答案解析】[解析] 本题考查社区工作的模式。社区工作的主要模式有社区照顾模式、社会策划模式和地区发展模式。其中,社区照顾模式是社会工作者动员社区资源,运用非正规支援网络,联合正规服务机构提供的支援服务与设施,让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾,过正常的生活的服务模式。案例中,社区工作者利用各种方式在社区中照顾老人,为老人提供社区服务,属于典型的“社区照顾模式”。故选A。
多选题 本案例中,社区工作者所采用的社区工作模式的特点包括______。
【正确答案】 A、B
【答案解析】[解析] 本题考查社区照顾模式的特点。社区照顾模式的特点有:①协助服务对象正常地融入社区;②强调社区责任;③非正规照顾是重要因素;④提倡建立相互关怀的社区。因此,A、B两项正确。本案例中,没有体现出社区工作者扮演技术专家的角色,也没有强调政府、志愿组织和社区共同分担责任,C、D两项错误。故选AB。
多选题 本案例中出现的社区服务形式有______。
【正确答案】 A、B、C
【答案解析】[解析] 本题考查社区服务的内容。A项正确,社区便民利民服务包括居民生活服务、家务劳动服务以及精神文化生活服务,案例中办“老年饭桌”等属于便民利民服务。B项正确,自助互助服务包括动员驻社区单位和社区居民开展邻里互助等群众性自我服务活动;倡导社区居民和驻社区单位开展社会捐赠、互帮互助,对社区困难群众实行辅助性生活救助;管理、利用好社区公益性服务设施,方便社区成员生活;有条件的地方,社区居民委员会可以根据居民需要,建立热线电话救助网络、社区智能服务网络、社区服务站、社区公共服务社等服务载体,开展非营利服务。案例中社区工作者号召社区居民一起尊老爱老等行为属于自助互助服务。C项正确,社区志愿服务是社会组织和个人自愿用自身的时间、技能等资源,在社区为居民和社区慈善事业、公益事业提供帮助或服务的行为。本案例中,有志愿者提供帮助的行为,也属于社区志愿服务。D项错误,社区商业服务指各类组织、企业和个人开展社区服务业务,相关企业通过连锁经营提供购物、餐饮、家政服务、洗衣、维修、再生资源回收、中介等社区服务,本案例中没有涉及企业活动,也没有盈利性质的活动。故选ABC。
多选题 在本案例中,社区工作者采用的老龄工作方法有______。
【正确答案】 A、B、D
【答案解析】[解析] 本题考查社区老龄工作方法。①群众工作的方法,指依靠社区群众力量解决所存在的老龄问题,满足老年人需求的方法。②多元协调的方法,指依靠国家、集体、个人或社会的力量,共同办理和发展社区老年人服务事业的方法。③老年院舍管理法,即组织老年人活动中心等社区机构的方法。④社区老年人调查法,指通过调查了解老年人的经济条件,了解老年人口和家庭概况,尤其是了解社区老年人当前迫切需要解决的问题。该案例中,“社区工作者和志愿者定期上门走访,随时了解情况”,采用的是社区老年人调查法;“在街道办事处的支持下”“号召社区居民一起尊老爱老”分别体现了多元协调的方法和群众工作的方法。案例中没有提到组织老年人活动机构,因此C项错误。故选ABD。