【正确答案】ERG需求理论由美国学者奥尔德弗提出，也称奥尔德弗需求理论。这是奥尔德弗在马斯洛提出的需求层次理论的基础上，进行了更接近实际经验的研究而提出的一种新的人本主义需求理论。奥尔德弗认为，人的需求不是分为五种而是分为三种，即生存(Existence)的需求、相互关系(Relatedhess)的需求和成长发展(Growth)的需求，因而这一理论被称为ERG需求理论。
   (1)生存的需求，包括心理与安全的需求。生存的需求与人们基本的物质生存需求有关，它包括马斯洛提出的生理和安全需求。
   (2)相互关系的需求，包括有意义的社会人际关系。即指人们对于保持重要的人际关系的要求。这种社会和地位的需求的满足是在与其他需求相互作用中达成的，它们与马斯洛的社会需求和自尊需求分类中的外在部分是相对应的。
   (3)成长发展的需求，包括人类潜能的发展、自尊和自我实现。奥尔德弗把成长发展的需求独立出来，它表示个人谋求发展的内在愿望，包括马斯洛的自尊需求分类中的内在部分和自我实现层次中所包含的特征。
   与马斯洛需求层次理论不同的是，奥尔德弗经过大量调查证明，这些需求不完全是天生的。马斯洛的需求层次理论建立在“满足—上升”的基础上，而ERG需求理论不仅体现“满足—上升”的理论，而且也提到“挫折—倒退”的心理现象。“挫折—倒退”心理现象说明，较高的需求得不到满足时，人们就会把欲望放在较低的需求上。