案例分析题   A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2016年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。
    根据以上资料，回答下列问题：
多选题     作为现代企业的人力资源部，其工作应当具有的特点是______。
 
【正确答案】 B、D
【答案解析】 人力资源管理阶段的特色包括：①将人力作为资本来看待；②全面重视员工的工作生活质量；③组织再设计运动的兴起；④战略性人力资源管理的兴起。其中，战略人力资源管理认为，适应组织条件的人力资源管理决策与组织的竞争优势密切相关，强调人力资源管理对组织战略的重要意义。
多选题     该公司人力资源管理的重要作用应当体现在______方面。
 
【正确答案】 B、C
【答案解析】 人力资源管理的重要性主要体现在如下几个方面：①人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的，协助组织的管理人员实现经营目标；②人力资源管理将有助于实现和提升企业的绩效；③人力资源管理是组织竞争力的重要因素；④人力资源管理是现代社会经济发展的需要。
单选题     该公司的人力资源管理作业职能应当由______承担。
 
【正确答案】 A
【答案解析】 大中型企业的专门的人力资源管理部门的设置特点是：①在某些人力资源管理的职能方面出现专业化的分工；②人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才；③人力资源部门经理十分重要，他们与企业最高层的联系更为密切，往往出现专门负责人力资源管理的高层领导。
多选题     当该公司发展为一家大型企业之后，为了和人力资源管理新趋势保持同步，可以采取______的举措。
 
【正确答案】 A、C
【答案解析】 人力资源管理部门设置的新趋势表现为以客户为导向、以流程为主线的新的组织结构形式。在这种新型的组织结构中，人力资源管理部门以一种服务提供者的身份出现，内部的工作人员划分为三个部分：①服务中心，主要完成一些日常事务性的工作；②业务中心，主要完成人力资源管理的各种职能活动；③专家中心，相当于人力资源管理部门的研发中心，主要是出台相关的制度政策，向其他部门提供有关的咨询等，专家中心的人员素质要求最高，必须精通人力资源管理的专业知识，应当是该领域的专家。新型人力资源管理组织机构表现为两种形式：①成立人力资源管理共享服务中心，即将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来，为企业内外所有的客户提供人力资源管理服务；②人力资源管理服务外包，即将与某一领域的服务和目标有关的人力资源职责转交给组织外部的供应者去完成，这些职能将不在人力资源部的工作范围之内，人力资源部仅需要对这些职能进行监督，由此提高人力资源管理活动质量。