【正确答案】(1)设计市场调查的内容非常广泛,并且不同的设计领域和设计项目拥有针对性较强的调查内容,一般来说,其主要内容包括消费者情况调查、竞争情况调查、产品情况调查和相关环境调查等几个部分:①消费者情况调查是对消费者购买动机与行为、消费者购买方式和习惯等方面进行的调查研究。②竞争情况调查是对相关竞争企业的情况调查。③产品情况调查是对现有产品的过去进行周密调查的过程。④相关环境调查是指与市场环境相联系的经济环境、自然条件环境、社会文化环境、政治环境等内容的调查。
(2)设计市场调查的目的在于发现问题,并为有效地解决问题提供依据。因此,在市场调查的过程中,合理安排调查程序和步骤也是重要的运作环节,一般情况下,大致可按照以下程序进行:①确定调查目的,根据调查内容分门别类地提出不同角度、不同层次的调查目的,其内容要尽量具体地限制在少数几个问题上,避免大而空泛的问题出现。②确定调查的范围和资料来源。③拟订调查计划表。④准备调查问卷、样本和其他所需材料,并充分考虑到调查方法的可行性和转换性因素,作好调查工作前的准备。⑤实施调查计划,依据计划内容分别进行调查活动。
(3)任何方法的市场调查都只能在一定程度上有助于设计师的设计思考,即它对设计师的设计只能起参考作用,而不是决定作用,设计师对此要有充分认识。要真正取得设计的成功,还得要靠设计师的文化底蕴、知识积累、设计经验及对消费者需求的把握和认识。同时调查结果反映的基本上是目前的、短期内的情况,而设计思维需要一定的超前性,这样才能把握设计的正确方向。
(4)撰写市场调查报告一般有以下三方面内容:①导言,内容包括报告的依据,研究的目的与范围,使用的调查方法等内容。调查活动的结论性观点也应以简明扼要的形式出现在导言部分。②报告书的正文,包括详述调查的分期目的和方法,各项目的调查结果,并综合论述结论,要求论点、论证、论据充足,有说服力,最后根据结论提出建议和意见。③附件,除了提供本报告书所需的证明材料之外,还要将其他资料加以简单地归纳整理,以备查阅。
【答案解析】