问答题什么是旅游投诉?

【正确答案】旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。

【答案解析】