【正确答案】SQL*Plus的帮助必须手工安装，shell脚本为$ORACLE_HOME/bin/helpins。在安装之前，必须先设置SYSTEM_PASS环境变量，如：
   
   如果不设置该环境变量，那么将在运行脚本的时候提示输入环境变量。当然，除了shell脚本，还可以利用SQL脚本安装，那就不用设置环境变量了，但是，必须以SYSTEM登录。
   
   在安装SQL*Plus的帮助功能之后，就可以像如下的方法使用帮助了：