单选题 患者女性，54岁。主因进食油腻食物后突发右上腹疼痛10小时，伴向肩背部放散急诊入院，入院诊断：慢性胆囊炎急性发作，胆囊结石。夜班护士小王向患者询问病史准备书写护理病历。

单选题 此时影响有效沟通的因素中属于个人因素的是
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 疼痛是影响沟通的个人因素，噪声、气温是影响沟通的环境因素。
单选题 此时的护患沟通大多为
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 此时是护患关系建立初期，护士因为书写病历急需了解患者详细的发病经过，双方的沟通以陈述事实为主。