【正确答案】与普通群体相比具有以下特点:
1、群体强调信息共享,团队则强调集体绩效;
2、群体的作用是中性的,有时甚至是消极的,而团队的作用往往是积极的;
3、群体责任一般是个体化的,而团队的责任既可能是个体的,也可能是共同的;
4、群体的技能组合是随机或各不相同的,而团队的技能是互补的。
此外,团队管理的主旨是委托与放权,有利于创造团结合作的精神;团队管理有利于促进员工参与决策过程,提高士气;团队成员构成的多元化易于产生新颖的创意,反应更灵活迅速;团队管理可使成员更大限度地实现安全、地位、归属、尊重、权利及自我实现等目标。
【答案解析】