【答案解析】[答案要点] 组织文化的四个基本特征，即组织文化是：(1)组织成员的共同认知系统；(2)组织成员认可的习惯性行为方式；(3)隐含在组织成员价值观背后的基本假设系统；(4)组织成员的心理契约。[考点] 组织文化的特性，也是考生加深对组织文化内涵理解的重要内容，因此需要化繁为简、准确把握，并能够作进一步的解释。