【正确答案】铺垫：开场白、演讲题目。
尊敬的各位领导、女士们、先生们：
大家上午好!
今天我演讲的题目是“人民利益无小事”。
答案主体内容：理论解释，举例说明。
胡锦涛总书记曾经强调指出：群众利益无小事，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。温总理也曾经说过，“村里的小事情就是国家的大事情”。这两句话虽质朴无华，却闪烁着马克思主义的真理之光。
“水能载舟，亦能覆舟”，人民是水，政府是船，事关人民利益再小的事也是大事。三国时期的刘备因爱民如子，体恤民情，深受老百姓爱戴，最终成就了一番辉煌的事业。而商代的纣王和隋朝的隋炀帝杨广等诸多帝王，因为荒淫无度，不关心百姓疾苦，一味横征暴敛，满足私欲，最终难逃被改朝换代的亡国命运。
总结：表明态度和决心。
因此，作为一名政府工作人员，必须时刻牢记为人民服务的宗旨，认真对待百姓提出的问题，不管事大事小，都要一视同仁，耐心细致解决，让群众的不满在自己的优质服务中化为一片浮云，烟消云散。

【答案解析】[解析] 此题可参考表达观点型之肯定观点型，可结合工作实际进行解答，可采取关键词联想法和大小法。