单选题只有所确定的（）不影响组织确保其产品和服务合格的能力或责任.对增强顾客满意也不会产生影响.方可声称符合GB/T19001标准。

【正确答案】 A

【答案解析】GB19001标准4.3只有当所确定的不适用的要求不影响组织确保其产品和服务合格的能力或责任，对增强顾客满意也不会产生影响时，方可声称符合本标准的要求。