调查客户满意度，并对运维结果进行统计分析属于（ ）阶段的工作内容。
运维检查要做好以下工作：（1)定期评审运维过程及 相关管理体系，以确保运维能力的适宜和有效；（2)调查客户满意度，并对运维结果进行统计分析；（3)检查各项指标的达成情况。