“影子服务”偷话费，严重侵犯了消费者的知情权和选择权，属于强买强卖暗地收费，违 反了《消费者权益保护法》，造成了恶劣的社会影响。消费者如果去申诉，运营商都会推说 经过消费者确认，但一般也会退钱。这说明，运营商并不是不清楚这些收费不合理。他们真正要赚的，大概就是那些长期为“影子服务”默默买单，却毫不知情的消费者的钱。
根据这段文字,以下说法正确的是（ ）。
第一步,分析文段,将选项与原文一一对应。
第二步,辨析选项。A 项原文只是提到 “但一般也会退钱”,语气为不确定, A 项是确定性语 气,不正确。B 项,文段只是说“他们真正要赚的，大概就是那些长期为影子服务默默买单， 却毫不知情的消费者的钱。”,但影子服务有没有赚到钱不能得知,不正确,C 项,原文只是说 到“影子服务”本身的特点,并没有说到消费者知道不知道,不正确。D 项对应“违反了《消 费者权益保护法》，造成了恶劣的社会影响”以及“运营商并不是不清楚这些收费不合理”, 正确,故正确答案为 D。