单选题
某公司在项目执行过程中,对项目需求进行收集分析,并形成正式的项目文档,并由客户签字确认,但在交货时却发现,实际产品与客户的要求大相径庭,客户拒绝付款。经调查研究发现,需求来源和底层需求实现不完全匹配,这可能是在______方面出了问题。
【正确答案】
B
【答案解析】[考点] 对需求的双向跟踪性是指在需求与项目计划和工作产品之间能进行双向跟踪,其目的在于维护对每个产品分解层的双向跟踪性。若需求管理得好,则可以建立起从来源需求到它的较低层次需求的跟踪性,以及从较低层次的需求到它们的来源需求跟踪性。这种双向跟踪性有助于确定是否所有来源需求都完全得到处理,是否所有的底层需求都可以跟踪到有效的来源。
题干关键信息“需求来源和底层需求实现不完全匹配”说明了“维护对需求的双向跟踪性”环节出了问题。