【正确答案】词义是人们对现实现象的反映以及由此带来的人们对现实现象的主观评价。它与语法意义相对，共同构成语言意义。“概括性”是词义的一个重要的特点。词义反映现实，不是像我们照镜子那样直接反映客观事物，而是经过对同类事物的特征的分析、综合、归纳把形形色色的客观事物的本质特点和事物与事物之间的区别特征抽象概括出来，进行归类，形成慨念，再结合一定的语音形式反映出来，形成词义。例如“苹果”这个词的意义，不是表示具体的红苹果、黄苹果、绿苹果、甜苹果、酸苹果、大苹果、小苹果，而是对各种各样类别(各种颜色、各种色彩、各种形状、各种味道、各个品种、各个产地……)的苹果的共同特征的概括，尽管现实世界中绝没有两个苹果是完全一样的。词义的概括性具体表现在一般性、模糊性、全民性三个方面。 词义的一般性。词义的一般性就是指词义是从特殊的具体的对象事物中抽象出来的，舍弃了个别的具体事物的特点，反映的是同类事物的共同特征，一般性的特点。比如我们说“灯”，它指的是照明用具，没有具体指明什么灯，这里反映的是就是事物的共性。 词义的模糊性。词义是概括反映客观对象的，不是对客观现实的细致反映，而是大致反映，因此这就决定了词义具有模糊性特点。词义的模糊性指人们认识中产生的关于客观事物的边界、状态的不确定性。词义的模糊性特征尤其突出地反映在形容词和副词上，很多词，我们可以描述它的词义，可是我们无法给它和另外一个相对立的词划定一个分明的界限，例如“大—小、高—低、多—少、轻—重、咸—淡、好—坏、早—晚、快—慢、冷—温—热、老—中—青”等词的意义，它们的义界是模糊的，不清晰的，没有一个可以遵循的客观标准，这些词的外延是不确定的，因而反映这些概念的词也就具有了模糊性。 词义的全民性。词义的全民性指词义反映的现实现象是一个社会集团的全体成员共同认知的，没有阶级、阶层之分，没有阶级性，全民共同理解，都可以使用来表达思想。词义具有全民性特点，这是由语言作为人类最重要的交际工具这一社会职能本身决定的。语言没有阶级性，一视同仁地为社会全体成员服务，词义作为语言的构成要素，反映的是普遍性的东西，是全社会的成员所认可的，自然也就没有阶级性可言。比如“爸爸、妈妈”这样的词的意义，地主、资本家和农民、工人阶级都可以理解。