流程图用于设计一个新过程的程序包括 。
观察从开始到结束的整个过程
将过程中的步骤具体化
绘制表示该过程的流程图草案
与将要参与该过程的人员一起评审该流程图草案
根据评审结果对流程图加以改进
[解析] 设计一个新过程的程序如下:
①确定该过程的开始和结束;
②将过程中的步骤具体化(活动、决策、输入、输出);
③确定该过程的步骤(活动、决策、输入、输出);
④绘制表示该过程的流程图草案;
⑤与将要参与该过程的人员一起评审该流程图草案;
⑥根据评审结果对流程图加以改进;
⑦注明日期,以备将来使用或参考(它可用作该过程设计操作的记录,也可用于判别设计改进的机会)。