【正确答案】正确答案：计划是指对未来的预想及使其变为现实的有效方法的设计。计划包括确定目标和制定全局战略任务，以及完成任务和目标的行动方案。完整的计划包括计划、决策和行动。影响计划的因素是多方面的，包括计划本身的正确与否、计划实施时执行者的认知、已经实施时所面对的外部环境以及行动的时候是否严格按照计划执行，等等。