顾客主动社会化的定义要点：①顾客为了有效参与服务过程；②主动学习与其扮演角色相关的知识和信息。A项，退休的张阿姨学习养生知识，不符合要点①②。B项，公司员工小刘是销售者并非顾客，不符合要点①。C项，小明的妈妈参加奥数班是为了帮助小明学习，不符合要点①。D项，小谢不认同医生对其做出的患有抑郁症的诊断，主动上网搜集资料，符合定义。故本题选D。