单选题 导游服务规范化的必要性不包括{{U}} {{/U}}。
  • A.保证接待质量
  • B.保障导游员收入
  • C.指导导游活动的正常进行
  • D.规避风险的必要手段
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 规范化是确保服务性产品质量的前提和基础。这是因为导游服务的规范性有助于:消除导游工作的随意性,保证接待质量、指导导游活动的正常进行及规避风险。