单选题
为了准备接案，社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外，还要了解他们的( )。无
A、
外貌
B、
求助过程
C、
对社会工作的认可度
D、
学历情况
【正确答案】
B
【答案解析】
为了准备接案，社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外，还要了解他们的求助过程。
知识点：接案的步骤及核心技巧
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