简答题

简述 “ 数字营销传播 ” 。

【正确答案】

( 1 ) 数字营销传播的含义
数字营销传播是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动, 从而以一种及时, 相关, 定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多互联网营销(网络营销) 中的技术与实践, 但它的范围要更加广泛, 还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。 因此, 数字营销的领域就涵盖了一整套元素, 如: 手机, 短信 / 彩信, 显示 / 横幅广告以及数字户外广告等。
( 2 ) 数字营销传播的特点
①除了具备集成性、 个性化服务、 更丰富的产品信息、 更大的选择空间、 更低廉的成本优势、 更灵活的市场等优势之外, 数字营销还具备多媒体、 跨时空、 交互式、 拟人化、 超前性、 高效性、 经济性等特点。 由于利用了数字产品的各种属性, 数字营销在改造传统营销手段的基础上, 增加了许多新的特质。
②基于以上特点, 数字营销具有许多前所未有的竞争优势: 能够将产品说明、 促销、 客户意见调查、 广告、 公共关系、 客户服务等各种营销活动整合在一起, 进行一对一的沟通, 真正达到营销组合所追求的综合效果。 这些营销活动不受时间与地域的限制, 综合文字、 声音、 影像、 网片及视听、 用动态或静态的方式展现、 并能轻易迅速地更新资料, 同时消费者也可重复地上线浏览查询。 综合这些功能、 相当于创造了无数的经销商与业务代表。
( 3 ) 数字营销传播的意义
①在数字经济时代, 传统企业实现数字化时, 必须把数字营销作为一个重要的方面来关注, 变革原本不能满足需要的营销思想、 模式和策略, 实现新的营销方式。 与数字管理、 生产制造一道, 数字营销作为一个热点, 将成为数字企业的三个重要组成部分之一。 一般来说, 在充分竞争的市场上企业只能得到正常利润, 如果想得到超额利润, 那就必须创新。 创新是对生产要素进行新的组合, 从经济学的意义上讲, 它不仅包括技术创新, 也包括了营销创新。 其中, 数字营销就是创新的典型事物。
②数字营销不仅仅是一种技术手段的革命, 而且包含了更深层的观念革命。 它是目标营销、 直接营销、 分散营销、 客户导向营销、 双向互动营销、 远程或全球营销、 虚拟营销、 无纸化交易、 客户参与式营销的综合。 数字营销赋予了营销组合以新的内涵, 其功能主要有信息交换、 网上购买、网上出版、 电子货币、 网上广告、 企业公关等, 是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。
③商业营销需要新招式, 企业按常规营销通常是厂家按自己的主观想象, 先将同一种产品制造出成千上万件, 再一级一级批发到各地商场。 结果有许多产品并不符合消费者的需要, 经常可以看到 “ 大降价 ” 、 “ 大拍卖 ” 之类的标语。 这不仅严重影响企业的经济效益, 影响企业的生存和发展, 降低了企业的投资回报率和盈利能力。
④数字营销就是为解决这个问题而提出的一个新营销模式, 数字营销是从防伪查询基础上诞生的一种新营销方法。 数字营销就是随时随地掌握企业产品市场营销的统计和信息反馈管理工作, 让产品销售信息为企业的生产管理提供准确的依据, 让企业随着产品销售的市场风向标及时调整企业这个航船风帆的方向 , 向效益最大化的目标前进。 可以说数字营销是企业最好的市场谍报员, 是企业管理的军师和师爷, 这个项技术是防伪领域的一个革命性创新, 也会把防伪技术带入一个崭新的领域。 

【答案解析】