多选题
一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。
A、
劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B、
劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费
C、
劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费
D、
直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐
【正确答案】
A、C
【答案解析】
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