从业人员在向客户进行营销活动之时， 应该坚持以下做法： ①应从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍； ②对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示； ③提醒客户留意合约中的免责条款； ④在客户提出问题之时， 应本着诚实信用的原则解答， 不应为完成销售任务， 对产品存在的风险视而不见， 或者刻意隐瞒。