多选题
最高管理者通过( )以及确保资源的获得和加强内部沟通等活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进有效性的承诺提供证据,并确保顾客的要求得到满足,旨在增强顾客满意度。
A、
确定质量目标
B、
确定质量方针
C、
进行管理评审
D、
监督质量控制
E、
改进方法策略
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
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