多选题
银行在确立市场定位战略前,首先应明确的事项包括( )。
A、
经济周期的波动状况
B、
竞争对手是谁
C、
竞争对手的定位战略是什么
D、
客户构成
E、
客户对竞争对手的评价
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
解析:银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求进行分析的基础上。也就是说,银行在确立市场定位战略之前,首先应该明确竞争对手是谁、竞争对手的定位战略是什么、客户构成及其对竞争对手的评价。
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