选择题   ______负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程,推动银行业消费者权益保护工作积极、有序开展。
【正确答案】 C
【答案解析】

银行业金融机构高管层负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程,及时了解相关工作状况,并确保提供必要的资源支持,推动银行业消费者权益保护工作积极、有序开展。