单选题 下面关于全而质量管理与ISO 9000的差别的说法,错误的有{{U}} {{/U}}。
  • A.IS0 9000的质量含义比全而质量管理所讲的质量含义更广
  • B.全面质量管理强调文件化,ISO 9000更重视方法和工具
  • C.ISO 9000是通用的标准,可比较、可检查、可操作,全面质量管理没有规范化
  • D.ISO 9000能够进行国际通用的认证,全面质量管理则不能
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] B项,IS0 9000与全面质量管理都指全过程控制,但ISO 9000强调文件化,而全面质量管理更重视方法和工具。