多选题 同实物产品相比,服务的特点是______。
  • A.易逝性
  • B.同步性
  • C.无形性
  • D.简单性
  • E.异质性
【正确答案】 A、B、C、E
【答案解析】[解析] 同实物产品相比,服务的特点是易逝性、同步性、无形性和异质性。