【正确答案】 B、C、D

【答案解析】 在PDCA循环中，计划(P)是质量管理的首要环节。实施(D)包含两个环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动。首先要做好计划的交底和落实，落实包括组织、技术和物资材料等方面的落实，有关人员还要经过培训、实习并考核合格；其次是计划的执行，要依靠质量保证工作体系、组织体系及产品形成过程的质量控制体系，以保证质量计划的实施。