多选题
4Cs理论中的营销组合包括( )。
A、
关系(Connection)
B、
顾客(Customer)
C、
成本(Cost)
D、
沟通(Communication)
E、
便利(Convenience)
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
[解析] 关于市场营销组合策略，还应当掌握4Ps和4Rs理论。
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