【正确答案】 A、C、D

【答案解析】[解析] 新的有效行动中，新是过去未曾尝试过的；有效指行动给需要带来满足，如友好关系的体验、成就感等。启发、鼓励和支持求助者采取新的有效行动，可以是公开的和直截了当的，包含明确的建议和具体的指导，也可以是含蓄的、间接的或暗示性的。