多选题
甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此______。
A、
王某应承担赔偿责任
B、
旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用
C、
旅行社应支付同额违约金
D、
遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金
E、
旅行社应赔礼道歉
【正确答案】
B、C
【答案解析】
[解析] 《旅行社服务质量赔偿标准》第十条第一项规定,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的,旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用,并支付同额违约金。遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。
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