名词解释题

管理幅度

【正确答案】

管理幅度是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。确定管理幅度最有效的方法是随机制宜,即依据所处的条件而定。
(1)影响管理幅度的因素主要有:①主管人员与其下属双方的能力。②面对问题的种类。问题是复杂的、较困难的或涉及方向性战略时,则管理幅度不宜过大。③组织沟通的类型及方法。下属人员相互沟通比较容易,对下属考核的制度较健全,则管理幅度可加大。④授权。适当的授权可减少主管的监督时间和精力,可增大管理幅度。权责划分明确,也可增大管理幅度。⑤计划。事前有良好的计划,可增大管理幅度。⑥组织的稳定性。这一点也会影响到管理的幅度。
(2)确定管理幅度的两种方法:①格拉丘纳斯的上下级关系理论。当管理幅度以算术级数增加时,主管人员和下属间可能存在的相互关系将以几何级数增加,因此,上下级相互关系的数量和频数减少,就能增加管理幅度。②变量依据法。该方法通过研究影响中层管理人员管理幅度的六个关键变量(职能的相似性、地区的相似性、职能的复杂性、指导与控制的工作量、协调的工作量和计划的工作量),把这些变量按照困难程度排成五级,并加权使之反映重要程度,最后加以修正,从而提出建议的管辖人数标准值。

【答案解析】