单选题 我们常说:身为一个领导者,必须提出远景目标来鼓舞成员,时时激发他们,让他们感受到工作中的成就感而不是在浪费生命,进而发挥出无限的潜能。但有些领导者,却因挑战、挫折产生自我不安与焦虑,导致领导热情急速冷却。事实上,领导者要成功引领他人,的确需要高人一等的素质,也就是通过乐观、积极、不畏困难的勇气与信念,不断累积领导能量。
A行政单位随着行政体制的改革以及市场经济的深入,越来越显示不足。单位内部缺乏竞争,人员松散,士气涣散,同时由于对外也没有竞争力,单位的运作资金、福利等也日益下降,引起了员工的普遍不满。后来,上级从B单位调来了一位新的领导人张某。上班的头一天,张某就召集大家开了一个会议,他先是鼓励大家谈谈自己对单位现状的认识,自己并没有太多的发言。会后,张某让该单位的一些老职员向自己汇报了有关该单位的过去和现在,除此之外,他还经常深入到职员当中,倾听他们的意见与看法,并逐渐在下属中树立了亲切与民主的形象。经过近一个月的了解后,张某召开了一次全体大会。在会上,他提出了自己对于该单位的认识,包括目前存在的问题与改进的策略。同时,在一个月的默默观察中,张某也摸透了下属的情况,就此,对人事进行了重新调整。同时鼓励大家树立竞争意识,若大家能够齐心协力,认认真真处理好本职工作,将会按照设计的奖惩体系给予相应的奖励与处罚。并许诺,若单位整体绩效能够提高,年终将在原有的福利水平上再提高一个层次。
这次会议大大地鼓舞了人心,单位工作人员都开始以新的面貌投入到领导者张某提出的单位的“改革”中,而且张某平时的身先士卒也让大家心服口服,各人的自律意识也明显提高了。年终,该单位较为圆满地完成了上级下达的各种指标,单位的绩效也上升了,对此上级领导也给予了表扬,并增加了下一年度的财政拨款,张某的诺言也得到了实现。
阅读案例,回答下列问题:
单选题 由案例中可以看出,领导者与管理者最显著的区别在于______。
【正确答案】 D
【答案解析】[考点] 领导与管理不同,领导中重要的一点是和人打交道,运用人文、社会科学的知识较多,随机性、或然性和临场发挥的余地均较大,往往没有精确、统一的答案。因此,较管理来说,领导更具有艺术含量。
单选题 该案例中,张某表现出来的技能主要包括______。
【正确答案】 C
【答案解析】[考点] 在案例中,我们可以看到,张某是从别的单位转调过来的,对于该单位的情况并不是那么了解,在后来的发展中,他更多的是了解与提出改革措施,也称不上发挥了较多的技术技能。因此,选C项。
单选题 在该案例中,张某没有运用到的权力影响方式是______。
【正确答案】 A
【答案解析】
单选题 张某在了解了该单位的情况后,提出改革策略,这属于______。
【正确答案】 D
【答案解析】[考点] 观念技能是指对事物的洞察、判断和概括技能。它包括预测技能、判定技能和概括技能。在案例中,张某先是综合了解了该单位的各方面的情况,在此基础上,对单位进行了人事上的改革并提出了长远的改革策略,为大家展现了美好的愿景,带领大家度过萧条期,成功进入新的阶段。因此,预测、判定及观念技能都得到了体现。
单选题 结合案例,我们可以得出结论______。
【正确答案】 D
【答案解析】[考点] 领导者和管理者有一定的相似点,但领导者更体现在基于权力、知识、个人魅力以及管理方式而产生的权威上。