【正确答案】正确答案：(1)做好采访前的准备，尽快熟悉和研究采访对象。 记者在采访陌生人时，事先一定要设法尽快对自己的采访对象有所了解，并尽可能研究之，多熟悉一些情况。至于要熟悉、研究到什么程度，熟悉、研究哪些内容，则要具体根据不同的采访目的和不同的采访对象来决定。一般而言，要注意熟悉和研究与对象有关的背景材料。还要事先搜集有关采访所需要的各种材料，并且下一番功夫研究这些材料，以取得与对方交谈的“对等资格”。如果采访对象的专业性、技术性很强，采访的目的又是要报道对方工作方面的成就，记者就要学习有关的专业、技术知识，了解对方的主要成就和工作的意义。 (2)创造良好的对话环境。 对于新闻采访来说，良好的对话环境不是指优越的物质环境，而是指方便记者和采访对象进行沟通的氛围。记者采访陌生对象时，应当尽量用合适的方式拉近与采访对象之间的心理距离，把整个对话有效地控制在较短的时间范围内。 (3)针对不同阶层的采访对象的不同提问方法。 因为经济地位、政治地位和社会地位的不同，人们接受记者采访时的心态和思维方式会出现差异。记者应当针对各阶层人士的心理和行为特点进行提问。记者既可能采访当权者，也可能采访弱势群体。作为采访对象，他们都是在为记者提供新闻素材，并无高低贵贱之分，因此，在采访提问时，要保持平等的心态。要不卑不亢地面对强势群体，对弱势群体持关怀和平等心态。 (4)善于倾听，在倾听中发现有价值的新闻素材。 倾听能帮助记者了解人物的内心世界、事件发展的来龙去脉、现象形成的背景和事物发展的未来走向。善于倾听使记者不仅能听出语言表层的含义，还能透过语言看到人物的内心。面对采访对象的叙述记者需要保持耐心，用心倾听的状态会给采访对象造成一种良好的谈话气氛。 (5)善于观察，发现采访对象细微的表情变化和采访环境中的细节。 在正式提问之前，记者在现场的观察所得可以成为与采访对象进行沟通交流的话题。在记者感到与采访对象进行交流出现困难时，尤其是面对陌生的采访对象，也可以利用对现场的观察，以寻找话题来引导采访对象对自己产生好感和信任。 (6)掌握采访的主动权。 记者在访问时要有很强的主动意识，要努力去掌握采访的主动权。从传播学的意义来说，记者在访问时，采访对象的态度、表情、答话等，实际上都是对记者发出信息的一种反馈。记者应当及时根据这些信息调整自己，适应客观情况的变化，要善于引导、启发对方边谈边动脑筋，思考一些问题，从而谈出一些意想不到的材料，谈出一些真知灼见。 (7)实现双向交流。 访问是一个双向交流的过程，记者与访问对象之间要形成一个相互传递信息的通道。只有依靠双方的共同努力，才能使访问取得成功。记者不但要通过恰当的方式引出访问对象的谈话，而且要随时对访问对象的谈话作出反应，以便促进谈话。 (8)选择合适的访问场所。 人在不同的环境、气氛里同他人谈话，往往会有不同的情绪，这对于能否专心致志讨论一件事情，能否畅所欲言，是很有影响的。选择一个比较合适的访问场所，能让双方都静下心来，形成融洽的谈话气氛，保证谈话的顺利进行。