质量管理体系文件的使用有助于______。
 
【正确答案】 A、B、D、E
【答案解析】 质量管理体系文件的使用有助于:①满足顾客要求和改进质量;②提供适宜的培训;③重复性和可追溯性;④提供客观证据;⑤评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。