单选题
主要方式为伪装购物法或神秘购物法的观察法是
____
。
A、
痕迹观察法
B、
仪器观察法
C、
跟踪观察法
D、
参与性观察法
【正确答案】
D
【答案解析】
[解析] 参与性观察法也叫亲身经历法,是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法。主要方式为伪装购物法或神秘购物法,即让接受过专门训练的“神秘顾客”作为普通消费者进入特定的调查环境(如商场、超市)进行直接观察。主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为、了解同类产品的市场情况等。因此,答案为D选项。
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