判断题 15.  只有客户以书面形式表达的对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨才能叫投诉。
【正确答案】 错误
【答案解析】 见考试用书“实验室管理”相关内容。不能只有以书面形式表达的投诉。