多选题 16.心理学家舒兹认为每个人都有人际关系的需求，这些需求包括 ( )
【正确答案】 A、B、D
【答案解析】心理学家舒兹认为，每个人都需要别人，因而具有人际关系的需求，这些需求可以分为三类，(1)包容的需求；(2)控制的需求；(3)感情的需求。每一类需求又会以不同方式表现出来，从而形成不同的人际反应特质。