单选题 11.以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是( )。[2007年真题]
【正确答案】 A
【答案解析】进行员工满意度调查有如下几方面的意义：①监控满意度；②改善沟通；③释放情感；④确定培训需要；⑤规划和监控新的方案。