多选题 19.在企业培训需求分析系统中，属于工作层面培训需求分析的内容有( )。
【正确答案】 C、D
【答案解析】工作层面的培训需求分析包括：①工作的复杂程度；②工作的饱和程度；③工作的难易程度；④工作内容和形式的变化。